Antworten auf häufige Fragen.

Wir helfen mittelständischen Unternehmen, zeitraubende Routine abzubauen und ihr Team zu entlasten. Wir nehmen Ihren Leuten wiederkehrende Routineaufgaben ab — damit Zeit für das frei wird, was Ihr Geschäft wirklich ausmacht. KI ist dabei nur das Werkzeug. Es läuft mit den Tools, die Sie ohnehin schon nutzen — spürbar entlastet, in Wochen, nicht Jahren.

Für mittelständische Unternehmen, deren Teams am Limit arbeiten und die zu viel Zeit für Verwaltung verlieren — produzierende Betriebe, Handwerk, Gesundheitseinrichtungen und Dienstleister mit 5-500 Mitarbeitern. Im Grunde überall dort, wo Routineaufgaben Köpfe blockieren, die für Wichtigeres gebraucht werden.

Nein. Die Technik bleibt komplett bei uns — wir kümmern uns um die gesamte Umsetzung. Sie müssen nur wissen, wo bei Ihnen am meisten Zeit verloren geht. Den Rest übernehmen wir.

Schnell. Erste spürbare Entlastung gibt es oft schon nach wenigen Tagen, einfache Lösungen sind in unter 30 Tagen einsatzbereit. Wie schnell es konkret geht, hängt vom Umfang und Ihrer Datenlage ab. Komplexere Projekte brauchen entsprechend länger — wir starten mit dem Schritt, der am schnellsten entlastet, und bauen von dort schrittweise aus. So sehen Sie früh, dass es funktioniert, statt monatelang auf ein großes Versprechen zu warten.

Ja. Ihre Kunden werden in fließendem Deutsch beantwortet — rund um die Uhr, ohne Wartezeit. Auf Wunsch auch mehrsprachig (Englisch, Französisch und weitere).

Genau dort, wo Ihre Kunden sind: Website, WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram und mehr. So bleibt Ihr Unternehmen erreichbar — auch dann, wenn Ihr Team gerade keine Zeit hat.

Sehr natürlich — die Stimme ist kaum von einem echten Menschen zu unterscheiden. So fühlen sich Ihre Anrufer gut aufgehoben, während Ihr Team von Routineanrufen entlastet wird.

Dann übergibt der Assistent das Gespräch direkt an einen Mitarbeiter — inklusive des vollständigen Gesprächsverlaufs. Die Automatisierung ersetzt Ihre Leute nicht, sie entlastet sie: Routine läuft automatisch, Ihr Team kümmert sich nur noch um das, was wirklich einen Menschen braucht.

Ja. Unsere KI-Assistenten weisen sich gemäß EU AI Act klar als künstliche Intelligenz aus. Auf Wunsch wird bei komplexen Anliegen jederzeit an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben.

Unsere DFY-Pakete starten ab 1.490 € (Starter) bzw. 3.900 € (Growth) Setup. Der Fractional AI Officer beginnt ab 3.500 €/Monat. Weitere Details finden Sie auf unserer Preisseite.

Ja! Unser KI-Readiness-Audit ist als geförderte Unternehmensberatung über das BAFA-Programm anteilig förderfähig. Die konkrete Förderquote richtet sich nach Programm, Bundesland und Unternehmensalter (für Jungunternehmen je nach Region bis zu 80 %, in Bayern in der Regel 50 %) und gilt bis zu einer festgelegten Bemessungsgrundlage. Die genaue Höhe klären wir individuell im Erstgespräch.

Nein. Alle Kosten werden transparent im Angebot aufgeführt. API-Kosten (z.B. OpenAI) werden separat abgerechnet und richten sich nach dem tatsächlichen Nutzungsvolumen.

Ja. Alle Daten werden auf europäischen Servern verarbeitet. Wir setzen auf datenschutzkonforme KI-Modelle und verschlüsselte Kommunikation.

Wir arbeiten mit den Tools, die Sie ohnehin schon nutzen — kein Systemwechsel, kein Umlernen für Ihr Team. Gängige CRM-Systeme (HubSpot, Salesforce, Pipedrive), Buchhaltung, Projektmanagement und mehr binden wir zuverlässig an.

Die Lösungen werden auf sicheren Cloud-Servern in der EU gehostet. Auf Wunsch auch On-Premise für höchste Datensicherheit.

Ihre Daten gehören Ihnen. Wir nutzen sie ausschließlich zur Erbringung unserer Dienstleistung. Keine Weitergabe an Dritte.

Wir starten nicht mit einem Großprojekt. Wir beginnen mit einem klar umrissenen ersten Schritt, testen ihn gemeinsam mit Ihrem Team und gehen erst in Betrieb, wenn es stabil läuft. Sie sehen das Ergebnis im echten Betrieb, bevor wir erweitern. So bleibt das Risiko klein und überschaubar — Sie kaufen nicht die Katze im Sack, sondern entscheiden auf Basis dessen, was bei Ihnen tatsächlich funktioniert.

Sie behalten die Zugänge und die Workflows. Wir setzen bewusst auf gängige, offene Werkzeuge wie n8n statt auf ein undurchsichtiges System, das nur wir bedienen können. Keine künstliche Abhängigkeit: Sollten Sie die Zusammenarbeit irgendwann beenden, bleiben Ihre Automatisierungen und Daten bei Ihnen. Transparenz ist Teil unserer Arbeitsweise — nicht das Festhalten von Kunden.