Mehr Zeit für Aufträge, weniger für das Sortieren von Anfragen.
Ihr Team produziert und plant. Die KI nimmt in der Zwischenzeit eingehende Anfragen, Angebotsanfragen und die erste Kommunikation über alle Kanäle entgegen.
Die Herausforderungen in der Industrie
Ihre Margen entstehen in der Fertigung. Beim Bearbeiten von Standardanfragen geht dagegen heute viel Zeit verloren.
Anfragen verteilt über zu viele Kanäle
E-Mail, Telefon, Kontaktformular, Portale: Angebotsanfragen kommen durcheinander herein und müssen mühsam sortiert werden.
Angebots- und RFQ-Bearbeitung kostet vor der Kalkulation viel Zeit
Jede Anfrage muss erfasst, qualifiziert und vorbereitet werden, bevor jemand kalkulieren kann.
Niemand am Telefon, wenn die Halle läuft
Eingehende Anrufe von Kunden und Lieferanten landen auf der Mailbox, und Rückrufe passieren spät oder gar nicht.
Daten doppelt erfasst zwischen ERP, CRM und Postfach
Informationen werden von Hand übertragen, das kostet Zeit und erzeugt Fehler.
Digital im Betrieb
Der Auftragseingang läuft, auch in Stoßzeiten
Kein verlorener Anruf, keine Anfrage, die liegen bleibt: Coreflow nimmt Anfragen entgegen, erfasst die Eckdaten und bereitet Angebotsanfragen vor, während sich Ihr Team auf Kalkulation und Produktion konzentriert.
- ✓Jede Anfrage wird angenommen und strukturiert erfasst
- ✓Angebotsanfragen vorqualifiziert, bevor jemand ranmuss
- ✓Wer zuerst antwortet, ist oft im Vorteil
Wie Coreflow AI Ihren Betrieb entlastet
Drei Bereiche, in denen wir Vertrieb und Innendienst Routine abnehmen:
Kein Anruf und keine Anfrage geht verloren
Ein digitaler KI-Telefonassistent nimmt Anrufe von Kunden und Lieferanten sofort an, erfasst das Anliegen und leitet Dringendes weiter, rund um die Uhr und auch in Randzeiten. Dahinter steckt eine Voice-KI.
- ✓ Auftrags- und Lieferantenanfragen sofort erfasst
- ✓ Wichtige Eckdaten direkt strukturiert aufgenommen
- ✓ Dringende Fälle gehen direkt an den richtigen Ansprechpartner
Angebotsanfragen vorgeklärt, bevor der Innendienst ranmuss
Auf Ihrer Website, per E-Mail oder WhatsApp nimmt ein digitaler KI-Assistent erste Anfragen auf, fragt fehlende Angaben nach und sortiert vor, damit nur kalkulationsreife Anfragen auf dem Tisch landen.
- ✓ Direkt auf Ihrer Website und im Postfach erreichbar
- ✓ Fehlende Angaben (Menge, Spezifikation, Termin) automatisch nachgefragt
- ✓ Anfragen landen geordnet in Ihrer Übersicht
Schluss mit doppelter Datenpflege
Übergaben zwischen Postfach, CRM und ERP sowie wiederkehrende Dokumente laufen im Hintergrund. So läuft die Datenpflege automatisch mit, statt Arbeitszeit zu binden.
- ✓ Anfragen automatisch ins CRM/ERP übertragen
- ✓ Kunden- und Lieferantendaten gepflegt ohne Doppelerfassung
- ✓ Wiederkehrende Dokumente & Bestätigungen automatisiert
Was Coreflow im Alltag übernimmt
Die Arbeit, die im Tagesgeschäft liegen bleibt, wenn Vertrieb und Innendienst gerade ausgelastet sind:
Angebotsanfragen sind erfasst, bevor jemand kalkuliert
Eine RFQ kommt rein, mal per Mail, mal über das Portal. Coreflow nimmt die Anfrage auf, fragt fehlende Angaben wie Menge, Spezifikation und Termin nach und legt sie geordnet ab. So liegt nur das auf dem Tisch, was wirklich kalkulationsreif ist.
Aufträge werden angenommen, auch wenn die Halle läuft
Ihr Team ist in der Fertigung und das Telefon klingelt trotzdem. Coreflow nimmt den Auftrag entgegen, hält die Eckdaten fest und gibt Dringendes weiter, rund um die Uhr und auch nach Feierabend. Kein Auftrag geht verloren, nur weil niemand rangehen konnte.
Erfasste Daten landen direkt im ERP und CRM
Was angenommen wurde, wird automatisch in Ihre bestehenden Systeme übertragen. Niemand tippt dieselbe Anfrage ein zweites Mal ab. Das spart Zeit im Innendienst und vermeidet Fehler bei der Übertragung.
Womit wir produzierende Betriebe entlasten
Auf Ihren Betriebsalltag zugeschnitten:
Immer erreichbar, ohne Mehrarbeit
Anrufe und Anfragen werden angenommen und erfasst, während Ihr Team produziert, automatisch per Voice-KI.
Anfragen rund um die Uhr
Ein digitaler KI-Assistent auf Website, im Postfach und per WhatsApp nimmt erste Anfragen auf, auch außerhalb der Geschäftszeiten.
Weniger Verwaltung im Innendienst
Angebotsvorbereitung, Datenpflege und Bestätigungen laufen weitgehend von allein.
Alle Daten an einem Ort
Anbindung an Ihr bestehendes ERP/CRM, damit nichts doppelt erfasst wird und keine Anfrage liegen bleibt.
Vertrauen durch Compliance
Ihre Daten bleiben in der EU und unter Ihrer Kontrolle — deutsche Standards, europäische Sorgfalt.
Datenverarbeitung in der EU
Die Datenverarbeitung erfolgt vorrangig in der Europäischen Union (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO). Werden Subdienstleister außerhalb der EU eingebunden, geschieht das nur mit geeigneten Garantien nach Art. 44 ff. DSGVO.
KI-Kennzeichnung nach EU AI Act
Unsere KI-Funktionen weisen sich transparent als KI aus. Wir richten uns nach den Transparenzpflichten des EU AI Act (verbindlich ab August 2026); die Verantwortung bleibt klar bei Ihnen.
Made in Germany, direkte Ansprechpartner
Coreflow ist in Deutschland gegründet (UG, Amtsgericht Straubing). Sie sprechen direkt mit Ihrem Ansprechpartner — Fragen zu Compliance, Integration oder Datenfluss klären wir persönlich auf Deutsch.
Keine Weitergabe, Integration ohne Datenabfluss
Ihre Daten werden nicht an Werbe-Plattformen oder sonstige Dritte weitergegeben. Die Anbindung an bestehende Systeme (ERP, CRM, Postfach) erfolgt verschlüsselt und bleibt in Ihrer Kontrolle.
Lassen Sie uns ins Gespräch kommen.
Gerne können wir in einem ersten Gespräch erste Ansätze und Möglichkeiten erläutern, wie KI-Lösungen Ihr Unternehmen unterstützen und Prozesse effizienter gestalten können.
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