Entlasten. Unterstützen. Versorgen.
Routineanfragen werden automatisch bearbeitet, ohne dass die persönliche Betreuung darunter leidet.
Die Realität in Ihrer Praxis
Diese zeitraubenden Abläufe kennt fast jede Praxis — und sie binden genau die Menschen, die eigentlich am Patienten gebraucht werden.
MFA verbringen einen Großteil der Zeit am Telefon
Ihre medizinischen Fachangestellten sitzen den ganzen Tag am Telefon. Diese Zeit fehlt dort, wo sie gebraucht wird: bei den Patienten.
Verpasste Anrufe heißt verpasste Patienten
Wenn niemand abnehmen kann, geht jeder unbeantwortete Anruf verloren — und damit Patienten, die sonst woanders einen Termin machen.
Manuelle Dokumentenverwaltung
Patientenaufnahme, Formulare, Versicherungschecks — alles per Hand. Das kostet Zeit und führt zu Fehlern.
DSGVO & Datenschutz sind kritisch
Patientendaten sind hochsensibel. Jedes System muss DSGVO-konform sein und sichere Kommunikation ermöglichen.
Klingelndes Telefon, volles Wartezimmer: In 30 Minuten zeigen wir Ihnen, wie wir Ihr Praxisteam entlasten können. Kostenfrei.
30-Min-Erstgespräch →Entlastung im Praxisalltag
Mehr Zeit für Patienten, weniger fürs Telefon
Wenn die KI Anrufe, Terminbuchungen und Routinefragen übernimmt, gewinnt Ihr Praxisteam den Kopf frei für das Wesentliche — die Menschen vor Ort.
- ✓MFA verbringt deutlich weniger Zeit in der Warteschleife
- ✓Patienten erreichen die Praxis rund um die Uhr
- ✓DSGVO-konforme, sichere Verarbeitung
So entlasten wir Ihr Praxisteam
Routine läuft automatisch im Hintergrund — Ihre MFA gewinnen Zeit für die Patienten vor Ort:
Immer erreichbar — auch wenn das Telefon belegt ist
Patienten buchen Termine rund um die Uhr, auch abends und am Wochenende. Ein Voice-Assistent nimmt an, prüft die Verfügbarkeit und trägt direkt ein. Er gibt sich als digitaler Assistent zu erkennen.
- ✓ 24/7 automatische Terminbuchung
- ✓ Intelligente Verfügbarkeitsprüfung
- ✓ Automatische Terminbestätigung
Routinefragen sofort beantwortet
Rezeptbestellungen, Überweisungsanfragen und häufige Fragen werden sofort und DSGVO-konform geklärt — ohne dass jemand vom Team eingreifen muss. Der Assistent gibt sich als KI zu erkennen.
- ✓ Rezeptbestellungen abwickeln
- ✓ FAQ-Automatisierung
- ✓ Überweisungsanfragen verwalten
Vollere Praxis, weniger leere Termine
Automatische Erinnerungen per SMS und WhatsApp sorgen dafür, dass weniger Termine unbesetzt bleiben. Patienten bestätigen oder verschieben einen Tag vorher — ganz ohne Anruf in der Praxis.
- ✓ Weniger ausgefallene Termine
- ✓ SMS + WhatsApp Integration
- ✓ Automatische Terminverschiebung
Beispielhaft
So könnte Ihr erstes Projekt aussehen
Ein hypothetisches Szenario, um greifbar zu machen, wie ein Start mit uns abläuft — angenommen, eine gut ausgelastete Hausarztpraxis mit hohem Telefonaufkommen.
1. Die Ausgangslage
Das Telefon steht selten still. Die MFA wechselt ständig zwischen Hörer und Empfang, Patienten am Tresen warten, abends bleiben verpasste Anrufe übrig. Routinefragen — Öffnungszeiten, Rezept, Terminverschiebung — binden den größten Teil der Gesprächszeit.
2. Der erste Schritt mit uns
Eine Telefon- und Chat-Assistenz fängt genau diese Routinefragen ab, gibt sich klar als digitaler Assistent zu erkennen und reicht alles Medizinische direkt an das Team weiter. Termine werden geprüft und eingetragen, auch außerhalb der Sprechzeiten.
3. Was sich im Alltag ändert
Die MFA hängt nicht mehr in der Warteschleife fest, sondern ist wieder bei den Patienten vor Ort. Anrufe gehen nicht mehr verloren, weil niemand frei war. Der Empfang wird ruhiger — und das Team gewinnt den Kopf frei für die Menschen, die da sind.
4. Sicher von Anfang an
Sensible Inhalte landen nie beim Assistenten, sondern immer beim Praxisteam. Die gesamte Architektur ist DSGVO-konform, gehostet in der EU, AVV inklusive. Wir starten mit dem Schritt, der am schnellsten entlastet, und bauen von dort schrittweise aus — aufwendigere Projekte brauchen entsprechend länger.
Hinweis: Dieses Szenario ist ein illustratives Beispiel und beschreibt keinen realen Kundenfall. Es nennt bewusst keine Erfolgszahlen — wie ein Projekt für Ihre Praxis konkret aussieht, klären wir im 30-Minuten-Erstgespräch.
Was Ihre Praxis konkret gewinnt
Ein typisches Beispiel für eine gut ausgelastete Praxis:
✕ Ohne Coreflow AI
MFA-Zeit am Telefon für Terminbuchung
viele Anrufe pro Tag
= täglich viel gebundene Zeit
Ausfallquote
regelmäßig ausgefallene Termine
= leere Slots, die niemand nachbesetzt
Manuelle Dokumentenverwaltung
bindet täglich Zeit
Gesamter Zeitaufwand:
laufende Kosten/Monat
in verlorener Zeit und Terminausfällen
✓ Mit Coreflow AI
KI übernimmt einen Großteil der Anrufe
Routineanrufe automatisiert
Einsparung: die MFA muss seltener ans Telefon
Terminerinnerungen reduzieren Terminausfälle
weniger Terminausfälle
= besser planbarer Praxisalltag
Digitale Patientenaufnahme
deutlich schneller
Gesamtersparnis:
spürbare Ersparnis/Monat
nach Abzug der Coreflow-Kosten
Investition (Setup)
ab 3.900 €
Monatliche Gebühren
ab 449 €
Ab wann es sich rechnet
rechnen wir gemeinsam durch
Wie Praxen Coreflow AI nutzen
Wir befinden uns aktuell in der Pilotphase mit ausgewählten Praxen und MVZs. Konkrete Fallstudien zu Terminvergabe, weniger Terminausfällen und MFA-Entlastung folgen in Kürze.
Womit wir Ihre Praxis entlasten
DSGVO-konform und patientenfreundlich:
Rund um die Uhr erreichbar
Anrufe annehmen, Termine buchen und Verfügbarkeiten prüfen — automatisch, 24/7 und DSGVO-konform.
Patientenanfragen ohne Wartezeit klären
Rezeptbestellungen, Terminverschiebungen und häufige Fragen werden automatisch und sicher beantwortet.
Weniger leere Termine
Erinnerungen per SMS und WhatsApp sorgen für weniger Terminausfälle — sicher und abgestimmt.
Aufnahme ohne Papierberg
Formulare und Versicherungschecks laufen automatisiert — verschlüsselt und vollständig DSGVO-konform.
Reden wir 30 Minuten — kostenfrei?
Wir schauen uns mit Ihnen an, wo Ihre MFA heute am meisten Zeit verlieren — und sagen ehrlich, ob Automatisierung das sinnvoll lösen kann.
Kostenfreie Potenzialanalyse30 Minuten, unverbindlich, DSGVO-konform.